PREGUNTAS FRECUENTES

✨ Bienvenida

En Artemisa creemos en el poder de la naturaleza para cuidar la piel de toda la familia, incluidas las mascotas.
Sabemos que al comprar cosmética natural pueden surgir dudas, por eso reunimos acá las respuestas más importantes para que compres con tranquilidad.

Si después de leerlas te queda alguna consulta, estamos para ayudarte 💜

📦 Envíos y entregas

¿Cuánto tiempo tarda en despacharse mi pedido?
El pedido se despacha dentro de las 48 horas hábiles una vez aprobado el pago.

¿Por qué empresa realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Si estás en la zona, podemos coordinar la entrega de forma directa.

💳 Pagos y cuotas

¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencia y tarjeta de crédito.

¿Ofrecen cuotas sin interés?
Sí, podés pagar con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés.

¿Hay descuentos por pago en efectivo o transferencia?
Sí, hay descuento del 15% off abonando por efectivo o transferencia.

🔄 Cambios y devoluciones

¿Realizan reintegros o devoluciones de dinero?
No, no se realizan reintegros ni devoluciones de dinero.

¿Aceptan cambios?
No se aceptan cambios ni devoluciones.

💬 Atención al cliente

¿Cómo puedo comunicarme si tengo una duda o problema?
Podés escribirnos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.

¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de 8 a 22 hs.

¿Tienen showroom o local físico?
Por el momento no, todo el proceso de compra es online.

Elegir Artemisa es elegir productos naturales, hechos con amor y pensados para el bienestar de toda la familia.
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